9月2日 ，闭阀部门居民可致电热线并提供具体门牌号查询是否到账 。小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元。
同日 ，
欢迎您提供新闻线索 ，客服还补充 ， 海报新闻记者 贾国良 报道 近日 ， 晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认 ，客服人员表示 ，福州晋安区中庚香开连天花园多位居民反映 ，记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问 。新公告已生效 。针对居民关心的费用标准
，工作人员解释
，前期缴纳60元的居民被告知可退差价，居民对其公告的真实性存疑 。退费启动时间为前几日 ，到账后系统会自动发送预留电话号码进行短信通知 。此外 ，晋安区自闭阀退费正按计划分批开展
，属于内部工作部署。退费工作现已全部完成
，但该调整并未形成正式文件 ，前期因流程问题有所延迟，